先日の定休日に参加したニコン主催のセミナーでは遠近や中近などのレンズをお客様にご説明する際のコツなど接客方法について学んでまいりました。
これまでの眼鏡店ではレンズの性能の説明に終始している事が多く、実際にそのレンズを購入した際の「未来の生活」を想像することが難しい状態でした。
ニコンでは体験を通して生活がどう変わるのかを理解して頂くことに注力しており、その考え方には僕も強く共感しています。
当店では少しでも実生活での見え方を体験できるよう小さなリビングスペースを設けておりますが、今後も小物など随時増やしていきたいと思っています。
「これが見えるようになりたい!」という具体的な見たい物(これまでの事例ですと楽譜や詩吟の本など)がありましたら、ぜひご持参頂いてどのように見え方が変わるのかを確かめて頂ければと思います。